SERVIZI AGGIUNTIVI

Controllo remoto degli apparati per un sicurezza che perdura nel tempo

DigiView mette a disposizione il programma Vision360 Managment Services che permette di affidarvi all’esperienza acquisita nel monitoraggio degli apparati per grandi realtà, per garantire grazie al nostro sistema di controllo centralizzato distributo performance ottimali alla vostra soluzione.

I nostri sistemi digitali sono stati progettati per il monitoraggio e il mantenimento dello stato di salute su rete IP. Il nostro servizio, può così monitorare, diagnosticare e riconoscere problemi concernenti la rete di Vision360 in modo da salvaguardare le prestazioni del sistema.

I Vision360 Managment Services si appoggiano su software che permettono di monitorare giorno per giorno la funzionalità di telecamere, storage, NVR, centralini IP, sistemi di controllo accessi e la connettività di rete. Quando viene riscontrato un problema, il nostro staff interviene attraverso la rete o fornisce informazioni dettagliate all’installatore o riparatore per un intervento rapido e mirato, seguendo una gradualità di intervento prestabilita.

Questo approccio riduce il bisogno di segnalazioni da parte dell’utente e assicura che i tecnici che arriveranno sul posto abbiano le informazioni e l’equipaggiamento necessari per la risoluzione del problema. I nostri Vision360 Managment Services, combinati ai rapporti informativi quotidiani e agli aggiornamenti del software da remoto, permettono alla vostra azienda di risparmiare tempo e risorse.